¿Conoces el Síndrome de Burnout?

Descubre cómo afecta a los empleados y aprende a evitarlo.

​El porcentaje de empleados que sufren de Burnout está en constante aumento. El Burnout es una enfermedad relacionada con el trabajo que causa una pérdida progresiva de energía y la motivación como el agotamiento físico, emocional y actitud que resulta de un exceso de esfuerzo de la energía física y mental del trabajador.

Esta enfermedad comienza muy sutilmente y es alarmantemente común, con actitudes como nadie que se levantará por la mañana a pesar de tener una buena noche de sueño.

Actualmente, los síntomas se dividen en 4 niveles:

1. Leve 
Fatiga, poco interés, dolor de cabeza o espalda, hay una leve caída en la productividad.

2. Moderado
Insomnio, pérdida de concentración, tendencia a la automedicación.

3. Alto
Ausencias crecientes y constantes en el trabajo, abuso de medicamentos.

4. Extremo
Aislamiento, crisis, depresión, tendencias suicidas.

Hay 2 tipos de factores que influyen en el desarrollo de este síndrome.

1. Los personales 
Se deben a una gran autoexigencia, perfeccionismo, necesidad de control, pocos intereses y actividades fuera del trabajo.

2. Los laborales 
Son relacionadas con gran cantidad de horas de trabajo, sentir que está en riesgo el empleo, el clima laboral de la organización, el salario injusto, etcétera.

¿Cómo podemos prevenir el síndrome de Burnout?

Individualmente
Podemos buscar el desarrollo de estrategias cognitivo - conductuales (estrategias en las que buscamos acciones que mejoren nuestra estabilidad mental) que permitan evitar la experiencia de estrés para adaptarse a las circunstancias.

Organizacionalmente
Debemos fomentar la autoevaluación, las estrategias de relajación, la buena comunicación, por ejemplo, la implementación de programas que motiven y recompensen las actividades que buscan promover la salud. En la empresa, tenemos el programa Wellness en el que la empresa brinda apoyo monetario a sus empleados para alentarlos a buscar actividades que ayuden a reducir el estrés y sirva como estrategia de relajación.

¿Cómo podemos combatir el síndrome de Burnout?

Individualmente
Podemos buscar o brindar apoyo y tranquilidad a la persona que observemos este padeciendo esta enfermedad.

Como un organización
Debemos investigar qué es lo que hace que los empleados desarrollen esto y resolverlo, ya sea hablando con los empleados que tienen los síntomas de este síndrome y verificar que su contrato o actividades actuales son justas.

Como organización, ¿qué podemos hacer por nuestros colaboradores?

Tenemos que desarrollar estrategias con incentivos, no necesariamente económicos, los colaboradores reconocen a una empresa que se preocupa por su bienestar cuando recibe:

• Un salario y trato justo
• Asignación de metas realistas
• Eventos especiales para relajarse, como partidos de fútbol rápidos o eventos de integración, una buena posada en diciembre, un sombrero con su nombre, etc.

Los pequeños detalles pueden hacer una diferencia en el entorno laboral y esto se traduce en colaboradores felices y más productivos.

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Melissa Flores
HR Assistant